Документация

• Создание записи: Как только вы создадите учетную запись Sigma, вы сможете начать взаимодействовать с системой. Все функции Sigma доступны в тестовом режиме. Чтобы начать принимать платежи от клиентов в режиме реального времени вы должны подтвердить данные своего бизнес профиля и дождаться активации учетной записи сотрудниками Sigma.
• Активация бизнес профиля: При первом входе в кабинет вы можете создать магазин и начать тестовый прием платежей. Для перехода в боевой режим вам необходимо заполнить ваш «Бизнес профиль», т.е. прислать данные о вашей компании или наличии у вас статуса самозанятого. Активация — это простой процесс: вы присылаете сканы требуемых документов, мы регистрируем ваш магазин в банке партнере, после чего вы можете сразу начать принимать платежи в реальном времени.

Sigma Dashboard — это многофункциональный пользовательский интерфейс для управления и настройки учетной записи. Вы можете использовать его для управления платежами и возвратами, реагирования на споры, мониторинга вашей интеграции и многого другого.

По каждой операции оплаты вы можете сделать следующие действия:

• Возврат платежа (refund): Выполняется полный (full refund) либо частичный (partial refund) возврат суммы платежа. При возврате платежа не возвращается первоначальная комиссия с платежа, т.к. платежная система не возвращает ее при возрате.
• Отмена платежа (reversal): Отмена платежа аналогичная возврату за исключением того, что она может быть выполнена день в день (т.е. в день совершения операции), на полную сумму и без удержания базовой комиссии платежа.
• Информация о платеже: Можно детально просмотреть время создания и проведения платежа, информацию о типе карты и платежной системы (Visa/Master Card), данных о возвратах и другие полезные сведения.

Sigma Payouts — механизм автоматических выплат, работающий в двух основных режимах:

• Режим расчетных счетов: Каждый рабочий день банк производит расчет с вашей организацией за прошлые сутки. В личном кабинете автоматически появляются сведения о периодах и суммах выплат.
• Режим выплат на карты: По вашему запросу мы выплачиваем требуемую сумму по номеру карты или реквизитам электронного кошелька (Qiwi-кошелек, Юмани и другие).

Режим работы подбирается исходя из бизнес профиля вашей компании.

После подключения магазина необходимо пройти процедуру верификации, т.е. подтвердить доступ к сайту магазина или к профилю страницы в социальных сетях. Это стандартное требование безопасности в отрасли онлайн платежей.

В зависимости от типа подключенного ресурса (web-cайт, мобильное приложение итд) реализованы разные процедуры проверки:

• Для web-сайтов Для web-сайтов Зайдите в форму подтверждения магазина в Личном кабинете и следуйте инструкциям. Вам будет предложено разместить текстовый файл либо мета-тег с указанным текстом, после чего необходимо нажать на кнопку «Подтвердить».
• Для мобильных приложений Пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку.

Многофункциональная адаптивная форма оплаты прекрасно подходит для приема средств с различных устройств и платформ.

• Без сайта Принимайте оплату через ссылку в профиле в соц. сети. Свой сайт больше не нужен.
• Кнопки мессенджеров Удобная и быстрая связь с клиентами для увеличения воронки продаж.
• Мультиплатеж Делитесь ссылкой на страницу оплаты в любых социальных сетях и мессенджерах.
• Плавающая сумма Вы можете как задать фиксированную сумму оплаты, так и оставить возможность пользователю самому ввести сумму.

В личном кабинете в настройках «магазина» доступна персональная ссылка для приема оплаты. Просто отправьте или разместите ее, чтобы ваши клиенты смогли провести оплату.

• В Вашем магазине Самый удобный вариант, форма оплаты специально спроектирована в цветах и стиле оформления Вашего магазина, для максимально удобной оплаты вашим пользователям.
• Через мессенджер Просто сохраните ее в «избранное» и отправляйте по щелчку вашим контактам.
• QR-кодСформируйте из ссылки QR-код и разместите ее на любых поверхностях или печатной продукции.

Также вы можете сформировать ссылку на определенную сумму, если заранее известна стоимость товара либо услуги.

Если вы хотите подключиться к системе как компания или ИП, то вам необходимо отправить на почту connect@sigma.net следующую информацию:

Сканы документов:

1. Скан паспорта директора либо ИП (главная + прописка)
2. Свидетельство о гос. регистрации

Реквизиты Банка куда перечислять вырученные средства:

1. Наименование банка
2. БИК
3. Расчетный счет

Также необходимо прислать:

1. Контактный телефон для связи
2. Почтовый адрес если отличается от прописки

После получения данных мы оформим анкету на присоединение к договору и направим вам для подписания.

Для активации оплаты достаточно подписанного скана.